正确解读电商网站评论留言
在大数据营销中，评论留言已经成立重要的数据源，不得不说的是，到底评论留言对我们的消费决策有什么直接的影响呢？
作为一个消费者，在没有看到过实物情况之下，如何选择自己的心仪的商品，这是电商网站中设置的评论留言栏，这是帮助一些犹豫不决的消费者增加消费决策的法码的。
这样地方，同时也养成了一群水军，专门给商家做负面评价，留下不好的文字，扰乱了其他消费者的消费决定。
无论这种评论是正面的，还是负面，都会有一定影响。
往往又就会出现一边倒的政策，即是无论如何，游戏规则都是保护商家，商品不怎么样，但是绝对不能说“一般”，至少也得个“良好”吧。
面对这样的乱象，你应该怎么办？
1、刷钻留下评论有何特点？
由于没有接触过产品，所有评论时用词空洞，不精准，模糊，缺乏细节性。
也许，冲动消费变得越来越普遍了，因为大家都有钱了，不在乎价格，也不乎质量，更不在乎假冒伪劣商品。
任何的文字，都是当事人的一面之词，想从中获得更多信息，难度比较高，因为往往评论的文字有限，而且往往是使用一些抽象的词汇。
“不错”“还行”之类，并没有什么意义。
而真正是良心发言的人，往往让人觉得很奇怪。
2、真实用户真实评论有何特点？
而真实用户的产品使用之后的评论，会更注重于某个细节，用词可以非常个性化，但会更注重里内部的细节。
因为个性在里面，你说你有理，我说我有理，结果只有一点，这个风险你必须自己来扛，没有人有义务帮你来找，所以吧，从评价留言中，如果没有留下更多的信息，需要大量的数据源，这样信息分析才有意义。
而作为消费者来说，商品好不好，风险也得自己的承担，否则退货的成本是相当高的，而且十分麻烦。
多半消费者，当购买了不如意的产品时，就当交学费，买个人生经验，千万不要贪小便宜。
电商网站有自己的数据过滤系统，评论留言是形同虚设的吗？
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