困境？一份会员月报看出互联服务商的焦虑

一般的网站，对注册会员的管理是比较粗放，简单的。如果不是会员主动与网站取得联系，网站是不会主动与会员推广接触面的。

网站与会员之间的互动，对会员提供增值服务，原则是对网站发展是有利的。如果不是现时激烈的竞争，相信网站也不会重视对会员的维护和留住会员。这种粗放管理，注定已经走到尽头。

2017年5月12日，一位站长收到西部数码的一封邮件，是一份当月的账户月报。里面详细统计了购买的产品和服务，新增什么产品，以及近期的优惠活动。

做这样一份账户月报有什么用？

呵，里面的道道可深了。

给客户写一封销售信，与这份账户月报有着异曲同工之妙。

如果写客户写销售信，理由是什么，得先编出一个给客户写信的理由，这样做的目的，是为了可以师出有名，名副其实，先让客户有了接受的态度，才可能认真地阅读销售信。

写一封销售信的难度比较大。许多人写销售信不成功，在于编的理由没有吸引到客户，所以写什么，他会连看也不会看。但编的理由要十分到位，客户会有兴致地阅读完信，并会作出一个判断，是否跟你进一步交流。

如果客户没有与你进一步交流的意思，这算是销售信写得再好，都没有什么意义。

而账户月报却不需要这样，既然你了解我们是提供什么的，所以为了联络会员，给会员发一份账户月报，这个理由是可以让大部分愿意接受，这不存在拒绝阅读的因素。

如果不是销售额下滑，不会想到使用账户月报这一招的。

以前为何不去做？很简单以前生意火爆，会员求着你，你忙碌不过来，怎么为会员做这样一个账户月报。

但现在一切变化了，IDC的头部已经被阿里，腾讯，百度云占据，其它原来比较大型的IDC商，已经被挤到边缘，如果再也不出手，怕是BAT的天下，三家蚕食大部分的市场份额了。

李铭PLT相信大家都在想招数，但没有想到使用账户月报这一招。其实利用账户月报留住老用户和挖掘新的需求的用途太大的。

现在才做，会不会太迟了。但知道困局，尽量去解局吧。

传统的IDC业务，同质竞争十分严重，业务模式单一，资源利用率低，让用户纷纷转向云计算。

据2016年中国互联网数据中心IDC报告，2009-2015年，IDC行业年化复合增速37.5%，未来两年市场增速在30%以上。这个增长应该是云计算的。

传统IDC面对的竞争到了生死存亡的阶段，不自救将被驱赶出市场。

前段时间，新网就打电话过来，说有没有在新网注册域名建站的需求？以前，IDC服务商不太愿意支付这个电话成本，现转向个人销售，并愿意承担这一费用，可见其中的焦虑了吧。

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